電気のトラブル・災害のときは

電気が急に消えたら

自然災害（地震、台風、豪雨、雷）が発生したら

電気が急に消えたら

自分の家も近所も消えているとき

お近くの中国電力ネットワークにご連絡ください。

自分の家の一部または全部が消えたとき（近所はついている）

分電盤を確認してください。

どのスイッチも切れていない場合は中国電力ネットワークにご連絡ください。

スイッチが切れている場合

• 安全ブレーカーのスイッチが切れている場合
  電気製品の故障、配線のショートや各回路の電気の使い過ぎが原因です。

1. 使用中の電気製品のプラグをコンセントから抜く
2. ブレーカーを「入」にする

• 漏電遮断器が切れている場合
  湿気や結露などによる漏電、雷による電気配線のショートなどが原因です

1. 安全ブレーカーのつまみを全部「切」にする
2. 漏電遮断器のつまみを「入」にする
3. 安全ブレーカーのつまみを1つずつ「入」にする

• それでも電気がつかない場合は、漏電しているかもしれません。
  すぐに中国電力ネットワークまたは電気工事店へ依頼し点検しましょう。

自然災害（地震、台風、豪雨、雷）が発生したら

まずは身の安全を確保してください

自分が無事であることが最も重要です。
周囲の状況に応じて慌てずにまずは身の安全を確保しましょう。
周囲の状況を確認できたら落ち着いて二次災害を防ぐ対処をしましょう。

電気器具のスイッチを切り、プラグをコンセントから抜きましょう

火災の原因となりやすいアイロン、ドライヤーや電気ストーブなどの電熱器具のスイッチを切り、プラグをコンセントから抜きましょう。
停電から復旧した後に電熱器具や破損した電気配線などから出火し、火災になる恐れがあります。

漏電遮断器または安全ブレーカーを切りましょう

避難するときは、漏電遮断器または安全ブレーカーを「切」にしましょう。
電気の消し忘れによる「通電火災（※）」を防ぐために最も有効です。

• 「通電火災」…地震や風水害などの自然災害により停電した後、電気が復旧するときに発生する火災のことです。
  倒れた電気ストーブや照明器具が通電して近くの可燃物に着火したり、ガス漏れが起きているところに損傷した電気配線や電気機器に通電して火花が散って引火したり、雨漏りなどでコンセントや天井裏の配線がぬれた状態で復旧してしまうと火災になる場合があります。

電線や電柱の異常に気付いたら中国電力ネットワークへ連絡を！

垂れ下がった電線は感電の恐れがあり危険です。触れないようにご注意ください。樹木や看板、アンテナなどに接触している電線や傾いた電柱を見付けたら、すぐに中国電力ネットワークにご連絡ください。

水にぬれた電気器具は安全確認の後に使用を！

水害などで水にぬれた電気器具・配線類は、漏電などの原因になります。必ず電気店などで点検してもらい、安全が確認されてから使用しましょう。