定期調査業務

ご家庭や商店、小規模工場のみなさまに電気を安全・安心に使っていただくため、法令に基づき4年に1回(学校・公衆浴場・病院など特定のお客さまは1年に1回)、お客さま宅に調査員が伺い、電気の安全調査を行っています。
また、お客さま電気設備の施設状況に応じた電気のアドバイスなどをさせていただきます。なお、お客さまへ費用を請求することはありません。

定期調査業務のステップ

1回目の訪問

STEP1調査実施日の事前のお知らせ

「電気設備の定期調査のお知らせ」をお渡しし、調査日時と訪問する調査員の氏名などを事前にお知らせします。なお、お客さまのご希望により当日の調査が可能です(続けて「ご在宅時の定期調査の主な流れ」step2〜6を実施します)。
ご不在時は「電気設備の定期調査のお知らせ」をポスト等へ投函させていただき、記載の訪問予定日にお伺いします。

  • 左図をクリックすると拡大表示されます。
  • step2

    調査開始のお知らせと立ち合いのお願い

  • step3

    中国電力ネットワーク設備の点検

  • step4

    お客さま屋外設備の調査

  • step5

    お客さま屋内設備の調査

  • step6

    調査結果のお知らせと問診

2回目の訪問

STEP2調査開始のお知らせと立ち合いのお願い

1回目の訪問時にお知らせした日時にお伺いし、調査開始のお知らせと可能であれば立ち合いのお願いをします。

STEP3中国電力ネットワーク設備の点検

引込線や電気メータなどの中国電力ネットワーク設備に異常がないか目視点検を行います。

STEP4屋外のお客さま電気設備の調査

屋外の引込口配線などの目視点検を行います。

STEP5屋内のお客さま電気設備の調査

分電盤内部の点検、絶縁状態の確認を行います。

STEP6調査結果のお知らせと問診

調査終了後に、調査の結果をお知らせします。
また、電気安全パンフレットを用い電気の安全な使い方についてご説明するとともに、電気に関する相談を承ります。
さらに、調査の結果基準に適合していない箇所が確認された場合は、さらに別紙をお渡ししますのでお客さまから電気工事店に依頼し、速やかに改修していただきますようお願いします。

  • step2

    中国電力ネットワーク設備の点検(可能な範囲)

  • step3

    お客さま屋外設備の調査

  • step4

    屋外の測定可能な場所で絶縁状態の確認

  • step5

    調査結果のお知らせをポスト等へ当投函

2回目の訪問

STEP2中国電力ネットワーク設備の点検

引込線や電気メーターなどの中国電力ネットワーク設備に異常がないか目視点検を行います。

STEP3屋外のお客さま電気設備の調査

屋外の引込口配線など、目視によりお客さま設備の調査を行います。

STEP4絶縁状態の確認

屋内設備の調査に代えて建物への引込線や電気のメーター付近で漏れ電流を測定し、絶縁状態の確認を行います。

STEP5調査結果のお知らせ

調査結果については、電気安全パンフレットと共にポストなどに投函します。

ご在宅時の定期調査の主な流れ

  • step2

    調査開始のお知らせと立ち合いのお願い

  • step3

    中国電力ネットワーク設備の点検

  • step4

    お客さま屋外設備の調査

  • step5

    お客さま屋内設備の調査

  • step6

    調査結果のお知らせと問診

2回目の訪問

STEP2調査開始のお知らせと立ち合いのお願い

1回目の訪問時にお知らせした日時にお伺いし、調査開始のお知らせと可能であれば立ち合いのお願いをします。

STEP3中国電力ネットワーク設備の点検

引込線や電気メータなどの中国電力ネットワーク設備に異常がないか目視点検を行います。

STEP4屋外のお客さま電気設備の調査

屋外の引込口配線などの目視点検を行います。

STEP5屋内のお客さま電気設備の調査

分電盤内部の点検、絶縁状態の確認を行います。

STEP6調査結果のお知らせと問診

調査終了後に、調査の結果をお知らせします。
また、電気安全パンフレットを用い電気の安全な使い方についてご説明するとともに、電気に関する相談を承ります。
さらに、調査の結果基準に適合していない箇所が確認された場合は、さらに別紙をお渡ししますのでお客さまから電気工事店に依頼し、速やかに改修していただきますようお願いします。

ご不在時の定期調査の主な流れ

  • step2

    中国電力ネットワーク設備の点検(可能な範囲)

  • step3

    お客さま屋外設備の調査

  • step4

    屋外の測定可能な場所で絶縁状態の確認

  • step5

    調査結果のお知らせをポスト等へ当投函

2回目の訪問

STEP2中国電力ネットワーク設備の点検

引込線や電気メーターなどの中国電力ネットワーク設備に異常がないか目視点検を行います。

STEP3屋外のお客さま電気設備の調査

屋外の引込口配線など、目視によりお客さま設備の調査を行います。

STEP4絶縁状態の確認

屋内設備の調査に代えて建物への引込線や電気のメーター付近で漏れ電流を測定し、絶縁状態の確認を行います。

STEP5調査結果のお知らせ

調査結果については、電気安全パンフレットと共にポストなどに投函します。

調査員の服装や証明書、費用について

当協会の調査員は、腕章・調査員証明書を付けた制服を着用し、業務委託証明書(中国電力ネットワーク発行)を所持しています。
また、定期調査・竣工調査では、お客さまから費用をいただくことはありません。
ご不審な場合は、中国電気保安協会へご連絡ください。

服装や車両

調査員証明書

費用の支払はありません

当協会に類似した社名を名乗る電話や、ニセ調査員ご注意ください

不審な電話を受けたら

当協会に類似した社名を名乗って勧誘電話を受ける事例が発生しています。中国電気保安協会では電話による勧誘は一切行っておりません。

ニセ調査員にご用心

電気の安全点検を装った詐欺事件が発生しています。正しい服装や、証明書について紹介します。

不審と思われた場合は、お近くの当協会事業所へお問い合わせください

よくあるご質問

定期調査について、よく伺う質問を掲載しています。
不安なことがありましたら、お近くの事業所にご相談ください。

訪問予定日時に家に居ない場合、どうしたらいい?

お留守の場合は、屋内の調査に代えて屋外の測定可能な場所(引込線、計量器付近)において、停電をしないで漏電の調査を行い、調査の結果記載した「お客さまの電気設備の定期調査結果のお知らせ」をポスト等へ投函させていただきます。
なお、屋内設備の調査および不在時の宅地内への出入りを望まないお客さまは最寄りの事業所へご連絡をお願いします。調査日についてご相談させていただきます。

当日は、調査員が訪問するまで家で待たないとダメ?

お待ちいただく必要はありません。調査員が訪問した時にご不在の場合は、Q1の対応をさせていただきます。

中国電気保安協会を名乗る人物から、調査に伺いたいという電話がかかってくるが、本物か?

定期調査では調査予定日や調査員の氏名、連絡先が記載された「電気設備の定期調査のお知らせ」をお配りして調査にお伺いしています。
また、調査員は調査員証明書と業務委託証明書を所持していますので提示を求めてください。
なお、ご心配は場合は、中国電気保安協会を名乗る人物の氏名をお聞きになり、最寄りの事業所へご確認ください。

どうして定期的な訪問調査が必要なの?

電気設備の保安責任は、その設備の所有者、または使用者であるお客さま自身にあります。
しかし、一般の方々は電気知識が必ずしも十分ではないため、電気事業法により電線路維持運用者に定期的にお客さまの電気設備の調査を行い、その結果をお客さまに通知するよう定められています。
登録調査機関である当協会は電線路維持運用者である中国電力ネットワークから委託を受けて定期的に訪問調査を実施しています。

定期調査が私の不在時に完了していたようだが、室内は点検しなくてよいのか?

調査員が訪問した時にご不在の場合は、Q1の対応をさせていただいています。屋内の電気設備の調査をご希望の場合は、「お客さまの電気設備の定期調査結果のお知らせ」に記載のある担当調査員へご連絡いただければ、日程についてご相談させていただきます。

全ての部屋の調査をするのですか?

屋内への立入りのご承諾をいただいたうえで、主に分電盤やブレーカの調査を行います。分電盤以外の他の居室内の電気設備につきましては、お客さまのご希望により調査を承ります。
なお、屋内への立入りをご希望されない場合は、屋内の調査に代えて屋外の測定可能な場所(引込線、計量器付近)において、停電をしないで漏電の調査を行います。